Tarjeta de débito Mastercard

Preguntas frecuentes

• ¿Es necesario hacer mi cambio de clave o PIN para activar mi TDD?

  Para activar tu TDD Mastercard es obligatorio hacer tu cambio de clave o PIN por primera vez. Lo puedes realizar en las agencias de Abaco, en el ATM de Abaco o en los cajeros automáticos de Falabella o Caja Cusco.

• ¿Donde puedo ver los movimientos que realice con mi Tarjeta de Débito Mastercard?

  Puedes visualizar todos los movimientos a través de tu Abaco Móvil y Abaco Net. En caso no te encuentres registrado, puedes hacerlo ingresando aquí o comunicándote con tu ejecutivo de negocios.

• ¿En qué cajeros automáticos puedo retirar efectivo?

  En los cajeros automáticos de la Red Unicard: Banco Falabella, GNB, Banbif, Banco del Comercio, Caja Cusco, Caja Arequipa, Sullana y Piura y Financiera Confianza y Credinka. Ver listado completo aquí.

  En el cajero automático de Abaco: Av. Andres Reyes 420, San Isidro / Jr. Paracas 565, Pueblo Libre (AELU)

  *Otros cajeros a nivel nacional

• ¿Existe algún cobro adicional por retirar en los cajeros automáticos?

  ATM Abaco: Sin costo.

  ATM Unicard y Entura: Los primeros 5 retiros en el mes son gratis, al 6to retiro en el mes tendrá un costo de USD 0.64 o al T/C del día.

  Otros ATM en Perú: USD 1.39

• ¿Qué debo hacer si se me pierde, roban o extravía mi Tarjeta de Débito Mastercard?

  El socio inmediatamente debe solicitar la anulación de su tarjeta llamando a nuestra Central Telefónica (01) 611-1600, opción 5.  Luego deberá acercarse a nuestra agencias para solicitar una reposición.

• ¿Dónde puedo utilizar mi Tarjeta de Débito Mastercard?

  En todos los comercios que acepten pagos con tarjeta, ya sea presencial o por internet. También podrás hacer retiros y operaciones en los cajeros automáticos afiliados.

• ¿Cuánto es el monto máximo que puedo retirar al día?

  Monto máximo en el día: S/2,500 o al T/C, desde las 6:00 am a 9:00 pm.

  Monto máximo en la noche: S/1,000 o al T/C, desde las 9:01 pm a 5:59 am.

• ¿Puedo realizar compras en el extranjero?

  Sí, para utilizar la tarjeta de débito Mastercard en el exterior debes habilitarla. Comunícate al (01) 702- 9105 y notifica la fecha y el tiempo en que permanecerás de viaje.